Termene si Conditii
Bine ați venit pe https://capriceshop.ro/
Știm că prelucrarea datelor cu caracter personal este un subiect cât se poate de serios, de aceea, această procedură descrie în detaliu fiecare flux din interiorul organizației, în care sunt procesate date cu caracter personal ale clienților, partenerilor, potențialilor clienți sau ale vizitatorilor platformei.
Provocarea cea mai mare este aceea de a securiza aceste date împotriva prelucrărilor neautorizate, fără consimțământul persoanei vizate și doar în scopurile pentru care s-a obținut acordul.
CANARIE SRL, întreprinde eforturi majore pentru păstrarea în siguranță a informațiilor și a preferințelor drvs. Știm cât de important este să vă simțiți în siguranța atunci când sunteți în mediul online, de aceea vă asigurăm de confidențialitatea datelor, având în vedere că în acest moment vă aflați pe o conexiune criptata (SSL) prin care, informațiile transmise sunt criptate și sunt procesate de noi doar cu acordul dvs. Rețineți, oricând în decursul colaborării noastre, vă puteți exprima opțiunea cu privire la procesarea datelor dvs. cu caracter personal.
Suntem absolut conștienți de faptul că, GDPR, nu face decât sa ofere un cadru legal modernizat, de conformitate, bazat pe responsabilitatea pentru protecția datelor cu caracter personal.
Procesarea datelor dvs. este necesară pentru a va furniză serviciile pe care le solicitați. În acest sens, noi luăm mai multe măsuri de securitate pentru a vă proteja în mediul online. Una dintre măsurile întreprinse de noi pentru a asigura transparența și proporționalitatea fată de dvs. este aceea de elimina colectarea inutilă a datelor cu caracter personal și minimizarea datelor pe care le colectăm. De aceea, solicităm doar informațiile de care avem nevoie și le stocăm pentru îmbunătățirea experienței dvs.
Vă rugam să citiți cu atenție termenii și condițiile înainte de a utiliza acest site pentru a plasa o comandă.
- TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
Site-ul https://capriceshop.ro/ este proprietatea CANARIE SRL, înregistrată în CANARIE SRL, cu sediul în MUNICIPIUL ARAD, STR. TRIBUNUL DOBRA NR. 18, JUDEȚUL ARAD, CUI RO44403277, Nr. Reg. Com. J02/1085/2021, denumită în continuare CANARIE SRL.
Accesarea, vizitarea, folosirea sau cumpărarea produselor / serviciilor / pachetelor prezentate pe site-ul https://capriceshop.ro/ implică acceptarea termenilor și condițiilor mai jos enumerate.
CANARIE SRL își rezerva dreptul de a refuza colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj neadecvat (agresiv, licențios etc.) sau care au în istoricul colaborării debite.
CANARIE SRL își rezervă dreptul de a nu onora livrarea unor produse sau servicii al căror preț este greșit și nu se încadrează în grila prețurilor companiei. În acest caz, clientul va fi contactat și va avea opțiunea de a confirma comanda la prețul corect sau de a o refuza.
CANARIE SRL își rezervă dreptul de a face modificări și actualizări ale acestor termeni și condiții, precum și ale ofertei, fără o notificare prealabilă și fără precizarea motivelor; de asemenea, CANARIE SRL își rezervă dreptul de a corecta eventuale omisiuni sau erori în afișare care pot surveni în urma unor greșeli de dactilografiere, lipsa de acuratețe sau erori ale produselor software, fără a anunța în prealabil. Aceste erori nu obligă CANARIE SRL la nicio acțiune.
- DREPTURI DE AUTOR
Conținutul și designul site-ului https://capriceshop.ro/ sunt proprietatea CANARIE SRL și este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială. Nu puteți reproduce materialele afișate pe site fără a deține o permisiune scrisă din partea CANARIE SRL. Folosirea fără acordul scris al CANARIE SRL a oricăror elemente aflate pe site se pedepsește conform legilor în vigoare. Datele personale ale cumpărătorilor vor putea fi transmise autorităților în drept în urma unei solicitări în conformitate cu legile în vigoare, pentru a efectua orice verificare a tranzacțiilor comerciale sau orice alte verificări justificate în baza legii.
CANARIE SRL poate, fără orice altă notificare sau formalitate și fără ca acest lucru să necesite explicarea atitudinii sale, să suspende sau să înceteze accesul dumneavoastră la conținutul site-ului sau la o parte a acestui conținut.
CANARIE SRL nu își asuma răspunderea, în nici o situație, pentru nici o dauna, pricinuită direct sau indirect, suferită ca urmare a utilizării sau a întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor și serviciilor furnizate pe acest site. CANARIE SRL nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate.
- COMENZI SI CERERI PENTRU OFERTE DE PRET
Comenzile sau cererile pentru oferta de preturi pot fi date doar utilizând formularul de contact de pe acest site. Utilizatorul are obligația de a furniza date corecte și cât mai concrete cu privire la produsul/serviciul dorit. CANARIE SRL nu poate fi tras la răspundere sub nici o forma pentru neplăceri cauzate de furnizarea de către utilizator a unor informații incorecte sau incomplete.
În cazul în care CANARIE SRL consideră o cerere sau o comandă ca fiind incompletă sau incorectă, poate cere detalii suplimentare utilizatorului folosind adresa de e-mail sau numărul de telefon de contact furnizat de acesta sau poate șterge cererea fără nici o înștiințare a utilizatorului.
- MODUL DE SOLUTIONARE AL LITIGIILOR
Soluționarea litigiilor se poate face pe cale amiabilă sau prin intermediul instanțelor judecătorești competente sau prin intermediul unor mediatori. Comisia Europeană a implementat o platforma de solutionare online a litigiilor disponibila aici.
- NOTIFICARI SI ANUNTURI
CANARIE SRL își rezerva dreptul de a trimite notificări privind produsele/serviciile oferite precum și anunțuri din partea unor terți, atunci când acestea pot fi în folosul utilizatorilor.
- DISPOZITII FINALE
Toți utilizatorii acestui site fac subiectul acestor termeni și condiții astfel încât accesarea acestuia presupune acceptarea și conformarea la Termenii și Condițiile prevăzute în acest document.
Scopul colectării datelor este: furnizarea serviciilor conform ofertei curente.
Orice persoană are dreptul de a se opune, în mod gratuit și fără nici o justificare, la prelucrările datelor sale personale în scopuri de marketing direct.
Conform legislației din România minorii nu pot încheia contracte comerciale și nici datele lor personale nu sunt prelucrate fără acordul părinților.
Neacceptarea acestei convenții ori a oricărei prevederi din aceasta atrage obligația persoanei respective de a înceta de îndată accesarea sitului ori utilizarea în orice mod a serviciului, iar accesarea sau vizitarea în continuare a site-ului, utilizarea în orice mod a serviciului constituie o acceptare în întregime a convenției și a oricărei prevederi din aceasta, inclusiv a oricăror modificări ulterioare care vor putea fi efectuate fără restricții de către furnizor, fără a fi necesară nici o altă formalitate.
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE
CANARIE SRL garantează securitatea și confidențialitatea datelor găzduite și transmise prin sistemul său informatic. Aceste informații vor putea fi folosite de către CANARIE SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promoții, etc. numai în baza consimțământului persoanei vizate.
Furnizarea datelor personale către CANARIE SRL nu implică obligativitate din partea utilizatorilor, iar aceștia pot refuza furnizarea acestor date în orice circumstanțe și pot solicita în mod gratuit ștergerea acestora din baza de date
CANARIE SRL, proprietar al platformei online, nu intervine direct sau indirect asupra bazelor de date unde sunt stocate informațiile despre clienți.
Pentru a face posibilă facturarea, expedierea și livrarea comenzilor plasate, trebuie ca utilizatorul să fie de acord ca și CANARIE SRL să colecteze și să prelucreze datele înscrise, conform cerințelor Legii nr. 679/2016 (GDPR).
Conform cerințelor Legii nr. 679/2016 (GDPR) pentru protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, CANARIE SRL are obligația de a administra în condiții de siguranța și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate.
În acest sens, CANARIE SRL a elaborat o serie de măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea riscurilor ce pot apărea în cadrul prelucrării datelor cu caracter personal.
Prelucrarea datelor cu caracter personal în interiorul organizației este condiționată de o serie de măsuri tehnice și organizatorice în vederea securizării acestora.
Aceste măsuri au rolul de a proteja informațiile la nivelul organizației împotriva incidentelor de securitate.
Din punct de vedere al prelucrării, în cadrul CANARIE SRL, datele cu caracter personal sunt prelucrate doar pentru scopurile pentru care s-a obținut consimțământul persoanelor vizate, inclusiv pentru scopurile paralele și pentru încheierea unui contract sau livrarea unui produs/serviciu către client, cerut de acesta.
Categoriile de persoane vizate sunt: clienți actuali / potențiali clienți sau vizitatori ai site-ului web.
Exercitarea drepturilor prevăzute de legea 679 / 2016 (GDPR) revin în totalitate operatorului care are obligația legală și de a-și desemna o persoană responsabilă de procesarea datelor personale în interiorul organizației. Aceasta persoană va elabora un set de măsuri tehnice și organizatorice pentru securizarea prelucrării datelor și are obligația de a informa operatorul privire la natura proceselor de prelucrare, tipuri de informații și modul în care, aceste procese se desfășoară în interiorul organizației. Operatorul are răspunderea și obligația de a se asigura că aceste masuri sunt implementate, că nu există riscul unor breșe de securitate sau a unor scurgeri de informații precum și respectarea legislației în vigoare în ceea ce privește prelucrarea datelor și drepturile persoanelor vizate.
Prin intermediul platformei online sunt prelucrate următoarele date cu caracter personal:
- nume si prenume
- email
CANARIE SRL nu prelucrează categorii de date cu caracter special.
CANARIE SRL nu efectuează transferul de date în străinătate sau către terți
Conform Legii nr. 679/2016 (GDPR), utilizatorul beneficiază de dreptul de acces, dreptul de a fi uitat, dreptul de a porta informațiile și datele cu caracter personal, dreptul de intervenție asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale și dreptul de a se adresa justiției. Totodată, are dreptul de a se opune prelucrării datelor personale și poate solicita ștergerea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi, utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisa, datată si semnată la adresa de e-mail office@capriceshop.ro. De asemenea, dacă unele din datele despre utilizatori sunt incorecte, avem rugămintea să ne fie semnalat acest lucru, pentru a putea efectua corecțiile necesare.